Zásady používání cookies

Pokud využíváte některou z našich služeb na www.trivago.cz, naši mobilní stránku nebo aplikaci, může dojít ke sběru informací pomocí souborů cookies. Díky těmto informacím se snažíme poskytovat osobnější informace a neustále tak zlepšovat náš produkt.

Informace získané prostřednictvím cookies nikdy neprodáváme ani neposkytujeme třetí straně.

Co to jsou cookies?

Cookies jsou malé soubory čísel a písmen, které se ukládají do uživatelova prohlížeče při návštěvě určitého webu. Když se uživatel na tento web vrátí, jeho prohlížeč automaticky pošle soubory cookies zpátky dané webové stránce a umožní jí tak zobrazit na uživatelově monitoru personalizovaný obsah.

K čemu trivago používá cookies?

V průběhu vaší návštěvy našich stránek sbíráme tzv. „session cookies“ a při vstupu na naše stránky shromažďujeme tzv. „persistent cookies“ z těchto hlavních důvodů:

  • Poskytnout vám osobnější služby
  • Použití pro analytické účely

Poskytování osobnějších služeb

Soubory cookies nám pomáhají odlišit vás od ostatních uživatelů našich stránek a umožňují vám používat některé z funkcí našeho webu. Zde je příklad několika funkcí, které závisí na souborech cookies:

  • Zapamatování vaší země a jazyka
  • Výběr vašich oblíbených hotelů
  • Zobrazení historie vašeho předchozího vyhledávání a specifických hotelů, které jste si už prohlíželi
  • Porovnávání hotelů pomocí odpovídající funkce
  • Přihlašování se do trivago Content Komunity
  • Získávání návrhů destinací a hotelů, o které byste mohli mít zájem. To zahrnuje i personalizované návrhy hotelů, které se mohou zobrazovat v reklamních sděleních trivaga umístěných na jiných webových stránkách.

Bez cookies by tyto a mnohé další funkce nefungovaly.

Použití pro analytické účely

Analýza souborů cookies nám pomáhá zlepšovat naše webové stránky tím, že anonymně sledujeme, které odkazy a funkce jsou nejčastěji používány. Na základě těchto informací vytváříme anonymní a agregované statistiky, díky kterým identifikujeme problematické a úspěšné oblasti našeho webu. Soubory cookies jsou pro nás velmi důležité, jelikož nám umožňují neustále vylepšovat naše webové stránky podle vašich potřeb.

Jak mohu změnit nastavení cookies?

Pokud se rozhodnete zabránit cookies v ukládání ve vašem prohlížeči, vezměte prosím na vědomí, že možná nebudete moci používat některé z klíčových funkcí našeho webu. Nicméně stále budete mít přístup k základnímu vyhledávání hotelů.

Pokud byste chtěli sledovat nebo předcházet ukládání souborů cookies, můžete změnit nastavení svého prohlížeče tak, aby vás při používání souborů cookies vždy upozornil, nebo můžete ukládání cookies ve vašem prohlížeči zcela zamítnout. Cookies, které jsou již uloženy ve vašem prohlížeči, můžete také smazat. Kde naleznete toto nastavení, závisí na vašem prohlížeči. Obecně se k příslušnému nastavení můžete dostat prostřednictvím sekce „Nápověda“ ve vašem prohlížeči.

Souhlas s používáním cookies:

„Session cookies“, které jsou nezbytné pro fungování webu trivago, nevyžadují pro jejich použití váš předchozí souhlas. Tyto „session cookies“ automaticky vyprší po opuštění naší domovské stránky. „Persistent cookies“ a cookies třetích stran také nevyžadují váš předchozí souhlas ke sledování vašich rozhodnutí a vašich preferencí, nicméně ukládání těchto cookies můžete kdykoliv zamítnout. Souhlas s používáním cookies získává náš web automaticky prostřednictvím funkce opt-out.

Více informací o cookies

Cookies prvních stran

Typ cookies, který automaticky vytváří stránka, kterou uživatel navštívil. Mohou být přečteny pouze stránkami tohoto webu.

Cookies třetích stran

Cookies třetích stran vytváří společnosti, které nejsou vlastníky webu, který uživatel navštívil. Tyto cookies obvykle vytváří specializované marketingové nebo analytické společnosti. Blog Room5 spolupracuje s dodavatelem systému pro analýzu a zpětnou vazbu, který zaznamenává chování návštěvníků webové stránky a jejich názory. Pomocí sledovacího kódu umožňuje shromáždit údaje o vás a odeslat je na server umístěný v Irsku. Prostřednictvím vašeho zařízení a prohlížeče mohou být shromažďovány následující informace:

  • IP adresa vašeho zařízení (zaznamenaná a uložená v anonymním formátu),
  • velikost obrazovky zařízení,
  • typ zařízení (jedinečný identifikátor zařízení) a informace o prohlížeči,
  • geografická poloha (pouze země),
  • preferovaný jazyk používaný k zobrazení webové stránky.

Tyto informace používáme pouze k tomu, abychom zlepšili funkčnost, užitečnost a uživatelskou přívětivost našich webových stránek a usnadnili vám jejich používání.

Pomocí záhlaví „Do not Track“ můžete kdykoli tomuto systému zakázat sběr údajů o vás na webových stránkách Room5. Další informace o tom, jak to udělat, naleznete zde.

Session cookies

Jedná se o dočasné soubory cookies, které se ukládají do uživatelova prohlížeče, dokud jej nezavře. Zavřením okna prohlížeče se tyto cookies automaticky smažou.

Persistent cookies

Jsou využívány při opakovaných návštěvách webu. Ukládají se v uživatelově prohlížeči po určitou dobu (zpravidla rok či déle). Zavřením okna prohlížeče se tyto cookies nesmažou. Tento typ cookies slouží k zapamatování uživatelského nastavení a preferencí, které jsou při opětovné návštěvě webu automaticky zobrazeny.

Jaké cookies třetích stran používáme?

Můžeme používat následující cookies třetích stran:

Google

Využíváme různé funkce a produkty dodávané společností Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; dále jen „Google“).

Google Tag Manager

Pro transparentnost uvádíme, že využíváme Google Tag Manager. Google Tag Manager neshromažďuje osobní údaje. Zprostředkuje integraci a správu našich značek. Značky jsou krátké úseky kódu, které slouží k měření provozu a chování návštěvníků, sledování účinku online reklamy a k testování a optimalizaci našich webových stránek. Další informace o Google Tag Manageru najdete na adrese: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

Google Analytics

Tyto webové stránky používají analytickou službu Google Analytics. Služba Google Analytics používá cookies, které se ukládají do vašeho počítače v podobě textových souborů, za účelem analýzy používání webové stránky uživateli. Informace o vašem použití webové stránky (včetně vaší IP adresy) vytvořené souborem cookie jsou odeslány a uloženy na serverech společnosti Google v USA.

Google Dynamic Remarketing

Google Dynamic Remarketing využíváme při reklamních aktivitách trivaga po celém internetu, ale zejména v Obsahové síti Google. Dynamic Remarketing vám zobrazuje reklamu podle toho, jaké části našich webových stránek jste navštívili. K tomu využívá cookie uložené do vašeho webového prohlížeče. Cookie vás nijak neidentifikuje ani nikomu neumožňuje přístup do vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Cookie pouze sděluje ostatním webovým stránkám: „Tento uživatel navštívil tu a tu stránku, takže mu zobrazte reklamu související s navštívenou stránkou.“ Google Dynamic Remarketing nám tak umožňuje lépe přizpůsobit marketing vašim potřebám a zobrazovat pouze relevantní reklamy.

Pokud nechcete, aby se vám zobrazovaly reklamy na trivago, můžete se odhlásit od zobrazování personalizovaných reklam na stránce Nastavení reklam na Googlu. Další informace najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.

Facebook

Používáme také značky pro cílení na dřívější návštěvníky a vlastní okruhy uživatelů od společnosti Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, dále jen „Facebook“).

Vlastní okruhy uživatelů na Facebooku

Při vytváření internetové reklamy podle zájmů využíváme produkt Vlastní okruhy uživatelů na Facebooku. Pro jeho potřeby je z údajů o vašem používání internetu vygenerován nedekódovatelný a neosobní kontrolní součet (tzv. hodnota hash). Hodnota hash se odesílá Facebooku za účelem analýzy a marketingu. Shromážděné údaje popisují vaše aktivity na webových stránkách společnosti trivago GmbH (např. chování při prohlížení stránek, navštívené podstránky apod.). Bude odeslána také vaše IP adresa, která slouží ke geografickému cílení reklamy. Shromážděná data jsou Facebooku odesílána v zašifrované formě a pro nás jsou anonymní. To znamená, že nevidíme osobní údaje o jednotlivých uživatelích.

Další informace o ochrana osobních údajů na Facebooku a o vlastních okruzích uživatelů najdete na adrese https://www.facebook.com/about/privacy/ nebo https://www.facebook.com/business/a/online-sales/custom-audiences-website. Pokud si nepřejete shromažďování dat prostřednictvím vlastních okruhů uživatelů, můžete tuto technologii zakázat zde.

Sledovací pixel Facebooku (Facebook Conversion Tracking)

Tento nástroj umožňuje monitorovat činnost uživatelů po kliknutí na reklamu na Facebooku, která uživatele přesměruje na příslušnou webovou stránku. Díky tomu můžeme vyhodnocovat účinnost reklamy na Facebooku pro potřeby statistické analýzy a průzkumu trhu. Získaná data zůstávají anonymní. To znamená, že nemáme přístup k osobním údajům žádného uživatele. Data shromažďovaná tímto způsobem se však ukládají a zpracovávají ve společnosti Facebook. Informujeme vás o tomto procesu na základě informací, které máme v současnosti k dispozici. Facebook dokáže propojit tyto údaje s vaším účtem na Facebooku a využívat je pro své vlastní reklamní potřeby Toto využití se řídí zásadami používání dat Facebooku, které najdete zde: https://www.facebook.com/about/privacy/. Technologie Facebook Conversion Tracking také umožňuje, aby vám Facebook a jeho partneři zobrazovali reklamy na Facebooku i jiných webových stránkách. Kromě toho bude pro tyto účely uloženo do vašeho počítače cookie.

Využíváním těchto webových stránek souhlasíte se zpracováním dat v rámci integrace se sledovacím pixelem Facebooku.

Chcete-li svůj souhlas odvolat, klikněte na následující odkaz: https://www.facebook.com/ads/settings.

Německá verze tohoto textu má přednost.